Walmart gebruikt technologie om een ​​nieuwe generatie supervisors te trainen

Alle Walmart-trainingsacademies introduceren binnenkort een nieuwe tool: de Spark City-app – een simulatie-game waarmee trainees een avatar ontwerpen waarmee ze de dagelijkse taken van managers van warenhuisafdelingen kunnen oefenen. De retailgigant gebruikt technologie om de vaardigheden van de academy-trainees aan te scherpen en goed opgeleide supervisors van hen te maken.

Spark City is ontwikkeld door Walmart’s medewerker Daniel Shepherd, hoewel het idee van de bedrijfsleiding afkomstig is. Dit is niet de eerste en waarschijnlijk ook niet de laatste keer dat Walmart technologie in zijn trainingsprogramma’s gebruikt. In 2018 lanceerde het bedrijf nog een virtual reality (VR) trainingsprogramma met Oculus Rift VR-headsets. Het doel was om de nieuwste technologieën bij het personeel te introduceren en hun soft skills te verbeteren. Deze initiatieven laten zien dat Walmart zijn medewerkers graag met behulp van de nieuwste technische oplossingen opleidt.